夏季休業のお知らせ(8/10~8/15)-追記 台風10号によるお届け遅延の可能性ー
いつもomochabakoWEBSTOREをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
誠に恐縮ながら、8月10日(土)~8月15日(木)の期間、 お休みを頂戴致します。
ネット、FAXからのご注文は受け付けておりますのでよろしければご利用くださいませ。
【台風10号によるお届け遅延について】
台風10号の影響により、お届けの目安およびお届け希望日時より大幅な遅れが生じる可能性がございます。
予めご了承下さいますようお願い申し上げます。
■発送について
8月8日(木)中のご注文→8月9日(金)出荷
8月9日(金)~8月12日(月・祝)までのご注文 → 8月16日(金)出荷
8月13日(火)~8月16日(金)AMまでのご注文→8月19日(月)出荷
8月16日(金)PM~8月19日(月)AMまでのご注文→8月20日(火)出荷。※通常通り
※最短出荷をご希望の場合は、日時指定なし、もしくは時間指定のみにてご注文下さい。
※出荷から到着までの目安は通常地域は出荷の1日後(翌日)、東北四国九州は2日後、北海道は3日後、沖縄離島は7日後がお届けの目安となります。(あくまでも目安となります。宅配会社の遅延が発生した場合等、お届け日の保証は出来兼ねますので予めご了承下さい。)
■配送番号について
誠に恐縮ながら発送完了メールはお送りしておりません。配送番号が必要な方は個別にお調べしてご連絡致します。
ご希望の方は備考欄へ「配送番号希望」の旨ご記載いただき、ご注文下さいませ。
ご注文時に記載ができなかった場合は、お問合せよりご注文番号とともにご希望の旨お問合せください。
■欠品について
倉庫および注文受付システムの関係より在庫僅少商品のご注文が重なった場合、ご注文いただいた後に欠品が発生する場合がございます。
現在は全システムの連動が難しく、ご注文後欠品になってしまった場合は早急にご連絡差し上げます。
お客様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承いただければ幸いです。
■お休み中のお問合せ受付について
誠に恐縮ながら、8月9日(金)17時30分以降のお問合せは8月16日(金)以降順次ご返答させていただきます。
お問合せを多く頂戴した場合は、19日(月)以降のご返答となる場合もございます。何卒ご了承下さい。
以上です。その他ご不明点等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
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