定期便サービス変更のお知らせ(7/17~)
いつもomochabakoWEBSTOREをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2024年7月17日(水)より、定期便特典及びサービスを下記のように変更させていただくこととなりましたのでご連絡致します。
既に定期便をお申し込み頂いているお客様についても、7月17日(水)以降お届けの商品より
特典変更とさせていただきますので、下記ご確認をお願い申し上げます。
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【サービス変更日】
<新規お申込み>7月17日(水)ご注文より ※AM11時頃再開予定
<現在ご契約の定期便のお客様>7月17日(水)お届けより開始
※サービス変更の関係で7月10日(水)~7月16日(火)の間、定期便の新規お申込みは停止させていただきます。
【変更点】
・(変更前)定期便商品 ポイント2倍
→ (変更後)初回ご契約時:定期便商品20%OFF、2回目以降のお届け:定期便商品10%OFF
・(変更前)最低ご継続回数:無し
→ (変更後)3回以上のご継続(4回目から休止又は解約可能)
※ 現在ご契約の定期便のお客様は10%OFFからの適用となります。何卒ご了承下さい。
※ お電話、メールでご連絡いただいた場合も、解約および休止は4回目以降の承りとなります。
※ 継続回数期間中、3回以上の期間変更は承れません。予めご了承下さい。
※ 定期便商品は今後会員ランクと連動しないため、一律1%のポイント還元となります。何卒ご了承下さい。
【変更点なし】
・定期便全品 送料代引き手数料無料
・継続ボーナスポイント
定期便のご継続回数に応じて、最大2,000ポイントを付与します。
(5回継続:500ポイント、10回継続:1,000ポイント、20回継続:2,000ポイント)
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【定期便解約希望の方へ】
次回お届けの1週間前まで(沖縄・離島はお届けの10日前まで)にメールまたはお電話にてご連絡ください。次回お届け日は、お届けの2週間前までに確認メールをお送りいたしますが、マイページからもご確認いただけます。
【定期便継続希望の方へ】
特にご連絡がなければ継続とさせていただきますので、ご連絡の必要はございません。
【本件に関する問い合わせ先】
メール:toiawase@omochabako-webstore.jp
フリーダイヤル(ご注文、定期便、サイトに関して):0120-070-868
受付時間:月・水・金 9:30~15:30
定休日 土日祝日、GW、お盆休み、年末年始
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今後とも魅力的なサービスをご提供できるよう改善して参りますので、
引き続きどうぞ、宜しくお願い申し上げます。
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~オーガニック洗剤、ハーブティー、木製玩具など~
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メール:toiawase@omochabako-webstore.jp
定休日:土日祝日、GW、お盆休み、年末年始
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